全球疫情下出境游熔斷,過去一年國(guó)內(nèi)進(jìn)口消費(fèi)加速線上化??缇畴娚绦聵I(yè)態(tài)成為全球品 牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拓銷中國(guó)市場(chǎng)的重要通路,進(jìn)口生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、新模式加速涌現(xiàn)。
12月30日,天貓國(guó)際發(fā)布2020跨境電商年度關(guān)鍵詞:出境消費(fèi)回流、云入駐、保稅倉(cāng)直播、保稅區(qū)工廠、跨境速達(dá)、秒級(jí)通關(guān)提速、海外直購(gòu)、進(jìn)博會(huì)等入選。
今年以來,率先從疫情中恢復(fù)的中國(guó)市場(chǎng),是全球品 牌拓銷主戰(zhàn)場(chǎng)。海外品 牌加速入華,數(shù)據(jù)顯示,天貓國(guó)際的新 品 牌入駐同比增速125%。
不能面對(duì)面,那就視頻簽約、隔空握手。一大批海外品 牌通過“云入駐”、“云上新”的方式入華。今年3月初,日本知 名航空公司海外旗艦店上線;為趕上雙11,10月中旬日本美妝網(wǎng)站@cosme入駐天貓國(guó)際海外直購(gòu)。
為了讓進(jìn)口商品更貼近消費(fèi)者,保稅倉(cāng)實(shí)地實(shí)景直播帶貨成為新趨勢(shì)。天貓國(guó)際首創(chuàng)“保稅倉(cāng)直播”模式,將直播間搬進(jìn)保稅倉(cāng),邊直播邊發(fā)貨,3小時(shí)清空一個(gè)保稅倉(cāng)。同時(shí)全 面升級(jí)內(nèi)容生態(tài),逐步在海南、上海等全國(guó)十座城市落地官方直播基地。2020全年天貓國(guó)際直播帶動(dòng)的成 交同比增長(zhǎng)近400%。
跨境供應(yīng)鏈模式的創(chuàng)新,也大幅度提升跨境消費(fèi)體驗(yàn)。今年7月,天貓國(guó)際聯(lián)合杭州綜試區(qū)首創(chuàng)“保稅進(jìn)口+零售加工”的保稅區(qū)工廠,當(dāng)天下單當(dāng)天生產(chǎn),讓更多短保質(zhì)期商品進(jìn)口成為可能。11月,首創(chuàng)“保稅進(jìn)口+新零售”模式,實(shí)現(xiàn)保稅進(jìn)口商品店內(nèi)下單,20分鐘速達(dá)。
今年,進(jìn)口包裹“跑”得更快了。天貓國(guó)際、菜鳥聯(lián)合海關(guān)打造的秒級(jí)通關(guān)系統(tǒng),在雙11當(dāng)天,實(shí)現(xiàn)千萬訂單通關(guān)時(shí)效同比提速2個(gè)多小時(shí)。
2020年全年天貓國(guó)際聯(lián)合菜鳥開啟了近1500條航空和海運(yùn)線路,在全球超過40個(gè)國(guó) 家和地區(qū)幫助海外品 牌,完成從海外提貨、中國(guó)備貨以及消費(fèi)者配送的一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年物流時(shí)效提速10%。
代購(gòu)斷了,直郵火了。為滿足消費(fèi)者對(duì)奢 侈品、限量新品的增長(zhǎng)需求,9月天貓國(guó)際正式發(fā)布官方跨境直郵業(yè)務(wù)“海外直購(gòu)”,在北美、歐洲、日韓等5大區(qū)域布局100多個(gè)海外倉(cāng),在全球20多個(gè)國(guó) 家和地區(qū)組建100多人的官方采購(gòu)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品全球72小時(shí)達(dá)。
2020年跨境電商行業(yè)不斷迎來利好消息,進(jìn)口零售試點(diǎn)城市數(shù)量擴(kuò)容近1.5倍,第三屆進(jìn)博會(huì)如期召開,都顯示出國(guó) 家不斷擴(kuò)大開放,支持跨境電商新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展,加速“展品變商品”。以天貓國(guó)際為核心的阿里巴巴進(jìn)口業(yè)務(wù)也穩(wěn)步發(fā)展,連續(xù)兩年超額完成5年2000億美元進(jìn)口階段性目標(biāo)。